बीओबी फाइनेंशियल ने 1 मिलियन क्रेडिट कार्ड का आँकड़ा पार किया

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3जून, 2022: बैंक ऑफ बड़ौदा (बैंक) की पूर्ण स्वामित्व वाली सहयोगी कंपनी बीओबी फाइनेंशियल सॉल्यूशंस लिमिटेड (बी.एफ.एस.एल.), जो बैंक ऑफ़ बड़ौदा क्रेडिट कार्ड जारी करने का कारोबार है और उसका प्रबंधन करती है, ने 1 मिलियन क्रेडिट कार्ड, का आँकड़े को पार कर लिया है।

भारतीय रिज़र्व बैंक (आर.बी.आई.) के आँकड़ों के अनुसार, बैंक ऑफ़ बड़ौदा क्रेडिट कार्ड्स की संख्या पिछले चार वर्षों के दौरान 9 गुना बढ़ी है - यह मार्च 2018 में 0.12 मिलियन कार्ड थी जोकि मार्च 2022 में 1.1 मिलियन से अधिक हो गई है। इसके अलावा, इसी अवधि के दौरान क्रेडिट कार्ड पर मासिक आधार पर खर्च की जानेवाली राशि में 10 गुना वृद्धि हुई – यह मार्च 2018 में रु. 80 करोड़ से मार्च 2022 में रु. 830 करोड़ हो गई। 

अन्य कारकों के अलावा, यह वृद्धि इस प्रकार के प्रयासों से संभव हुई थी:

2018 में पूर्णतः नवीनिकृत उत्पादों प्रस्तुति की शुरुआत;

2020 में व्यावसायिक संस्थानों के साथ बैंकिंग जगत का पहला गठबंधन; तथा

2021 में बेस्ट-इन-क्लास प्रोसेसिंग प्लेटफॉर्म की शुरुआत और 100% डिजिटल ऑनबोर्डिंग

मौजूदा वर्ष 2022 में, आई.आर.सी.टी.सी., एच.पी.सी.एल., रक्षा सेवाओं के साथ सह-ब्रांडिंग, और फिनटेक के साथ साझेदारी रूपांतरण की जारी प्रक्रिया में कुछ प्रमुख प्रयास रहे हैं।

इस अवसर पर श्री शैलेंद्र सिंह, प्रबंध निदेशक एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारी, बी.एफ.एस.एल. ने कहा, “2017 में, हमने बीओबी फाइनेंशियल को भारत में क्रेडिट कार्ड जारी करने वाले एक प्रमुख संस्थान के रूप में परिवर्तित करने के सफ़र की शुरूआत की थी। 1 मिलियन क्रेडिट कार्ड्स का आँकड़ा पार करना एक बहुत बड़ी उपलब्धि है। हालांकि, हम इस उपलब्धि का जश्न मानते हुए भी हमारा मुख्य उद्देश्य देश का सबसे बड़ा क्रेडिट कार्ड जारी करने वाला संस्थान बनना है, जो हर क्षेत्र और सामाजिक-आर्थिक वर्गों के ग्राहकों को सेवा प्रदान करेगा।

बी.एफ.एस.एल. के ग्राहकों के अनुभव को बढ़ाने के लिए लोगों, प्रक्रियाओं और टेक्नोलॉजी में निवेश करने पर ध्यान दे रही है। इसमें असिस्टेड और सेल्फ सर्विस दोनों ही माध्यमों को पूर्णतः डिजिटल प्रणाली में शामिल किया जाना और अत्याधुनिक तौर-तरीके को अपनाना हैं। इस कंपनी ने अपने क्रेडिट कार्ड फ्रैंचाइज़ी को विकसित करने हेतु महत्वपूर्ण सह-ब्रांडेड कार्ड पेश करने के लिए भी बैंक ऑफ बड़ौदा और अन्य प्रमुख भागीदारों के साथ साझेदारी को विकसित किया है।